SPECIAL
CONVERSATIONスペシャル対談

そうですね。我々は単なるアフィリエイトから、認知向上も含めたプロモーションへと領域を広げています。例えば、テレビやニュースメディアに記事を書いてもらう認知目的かつ固定費払いのアフィリエイト。例えば商品・サービスの認知度を上げるため、コンバージョンが多少少なくともインプレッションの高いメディアに記事を依頼していきたいなと思っています。また、ポイ活や金融ジャンルのYouTuberやInstagram投稿者をリクルーティングし、動画制作を進めたり、新たなメディア開拓にも注力していきたいなと考えています。

それは認知を取るというところで、いい施策ですね。

特に今金融領域のサービスの取り扱いが増えてきている中で、動画活用によって、認知・利用させるのは効果的だと思っているので、これまで御社とメインで開拓してきたメディアのジャンルから、さらにそこの幅を広げる営業は行っていくべきだと、改めて思いますね。

若年層の情報源の約6割がSNSなので、SNS広告が認知度やブランド向上には不可欠ですし、若年層向けマーケティングではSNSの活用が必須です。SNSを使った認知向上の際、メディアPRとアフィリエイトはセットというか併用すべきだと考えています。情報収集手段がSNSにシフトしていく中で、アフィリエイトも重要な役割を果たし、これが成功すればマーケティングで優位に立てると考えています。そして、こういうことがもうすぐに起こっていくと思います。

おっしゃる通りです。昨日会食した化粧品メーカーの話ですが、認知拡大の意味も含めて運用型広告のアフィリエイトに大きく予算を寄せています。運用型のアフィリエイト広告は新規獲得だけでなく、インプレッションを増やすことができることもメリットになっていて、店舗訪問数や指名検索数の向上を促進し、全体のCPAを下げています。さらに、著名タレントさんを使ったタクシー広告などのクロスメディア戦略も展開していて正しい戦略だと感じました。単一のマーケティング施策だと一定以上の拡大は難しいですよね。

そういう横広な展開ができる営業チームを揃えていただくと、 我々も機動力が増していくと思っています。

確かに。具体的に言うとインフルエンサーマーケティング周りでしょうか？

そうですね。なので、お願いを整理するとYouTubeやInstagram、TikTokなどのインフルエンサー。そして、アドメディアさんのネットワークを拡大していくこと。この今から強化していこうとする部分を一緒に機能アップしていただきたいです。

なるほど。ありがとうございます。

僕は“まだ4年”だと感じています。10年しっかりとタッグが組めるようにするには、今まだ予想していない課題や変革が求められると思うので、それを一緒に考えて乗り切る気概があるか。
10年経つとマンネリというか過去の栄光に囚われてしまうかもしれませんが、結局は若い人が見るようなメディアが売れるので、若い意見を汲みながら、トレンドに敏感であれる組織体制を意識したいですね。

アフィリエイトの最も難しい部分が、Googleなどのプラットフォームのアルゴリズムが変わること。数ヶ月に一度変わるので、同じ数字を獲得していくことの難しさをやってみてわかりました。そのアルゴリズムを理解していくことが、数字を伸ばす鍵なんですがバレットグループ様はまさに、そこをやり続けてくれています。

アルゴリズムによって順位が下がるメディアがあれば、上がるメディアもあるので、そこと向き合い続ける、という感じでしょうか。大きな変化が起きるので、その点は仕方がないと思いつつ。なので、これは採用戦略も関係しますが、胆力があって柔軟で、粛々と淡々と向き合い続けられる人材が欲しい、となります。

アフィリエイターさん達もウェットで、バレットグループから発注しようが他社から発注しようが同じなので、人で繋がっていくんですよね。時々の変化による結果に応じて無下すると後々痛手を負ったりしますし、とにかく誠心誠意対応し続けることは大事ですね。

ここはバレットグループ、いい動きだったなと感じられたところはありますか？

先々週の大崎さんのコメントは刺さりました。“ＡＤメディアさんの*資金ニーズの話を聞きましたと、これを改善するとＡＤメディアさんはもっと件数獲得に寄与できると言ってくれてます”と。こういう販売とか数字とか、事業に直結するような話をストレートに伝えてくれるのは非常にありがたいです。いろんなジャンルを得意とするメンバーが揃っているので、どのジャンルのサービスを扱っても困ったことがないというのも大きいです。
今後期待しているのは、クッキー問題が深刻化した後の計測システムにちゃんと対応してくれるだろうという点です。

*資金ニーズ：アフィリエイターさんが広告運営費を捻出するための資金を調達しようとする動き

そこはR&D費用もかけてやっていくべきで、他のASP企業さんに勝っていかなきゃいけない中で、システムで勝ちたいと思っています。クッキー問題はピンチですが、いち早くトラッキングの補足率をあげることによってチャンスになります。そこもドコモアフィリエイトにどんどん踏襲していって、僕らのASPと一緒に大きくなれたらと思います。

アフィリエイトプラットフォームはシステムの品質が重要だと考えています。メディアは自分の営業成果を多く計上できそうな方を選ぶのは当然で、欠損率が高いと選ばれません。成果判定が多くできることが重要で、これがうまくできない場合は選ばれないでしょう。

システムと営業の人員のBPOがセットでできるってところはやはり大きな強みですよね。システムはオーダーメイドでできますし、意見を反映してもらえるのもメリットとしてあります。そして、そのシステムと営業の循環をクイックにできると。
もう一つがダイレクトに垣根なく、ドコモに意見を言ってくれるエネルギッシュな人たちがいるということ。
そして、一番はドコモのことを好きでいてくれること。ドコモの社員！？と錯覚するくらい、心のそこからドコモを好きでいて、なりきってやってくれるというか。いいメンバーがいてくれて本当にありがたかったです。

弊社のドコモ事業担当者は、僕に「お世話になっております。」と言ってきます。笑

僕もドコモ様とはよく飲みに行かせていただいていますが、本当に垣根なしですよね。人として尊敬できたり、好きな方達と気持ちよく仕事できるのって、すごく大事なことだと感じます。

色々話したけれど、そこかなと思います。